高职学生评教中存在的问题与对策研究
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作者:冉海河
摘要：当代教育倡导以学生为本，教学活动均是围绕学生而展开，学生评教可大范围的收集意见，了解课程中教师的表现，评估教师的教学质量与教学能力，也考察师生之间的和谐关系，可及时反馈各种不同层面的评教信息，从而合理的度量现阶段教学的优劣，为高职教育整改与创新提供依据，然而实际的评教中，必然会存在一些误区，导致评教的结果并不公平，评教的信息也并不能作为衡量教师教学功能的依据，对此应具体分析评教中的问题，探寻对策化解矛盾。
关键词：高职学生;评教;问题;对策
高职是主流文化课与专业课程构成的教学体系，在培养人才方面具有较为明确的方向性，学生评教纳入教学质量评估的重要环节，对教育教学的素质化探索起到了启示作用，为提高高职学生评教的客观性、公正性，应结合当前评教中存在的问题进行深思，结合高职教育教学的模式、计划、发展方向等，选择合理的评教形式，获得有效的评教反馈。
一、高职学生评教中存在的问题
（一）从评教指标体系分析
高职评教系统较为单一化，共性的内容较多，然而不同学科下的评教缺乏针对性，部分教学行为，如教师师德、形象等未成为评价考量依据，教师私下对学生的帮助，通过翻转课堂等新型模式搭建的微课模型等，也没有纳入考评的标准当中，处于传统考评意识下，未体现出课程的特征性，教师的个人魅力，统一而论反而让教师在教学中有所权重，失去了评教的初衷。高职实际上开设了很多的专业课程，不同的专业教学形式不同，实践课程的要求、实习的目的等都不尽相同，評教反而显得较为单薄，高职评教决不能与普通学校的评教混为一谈，如若缺乏高职的特色评教体系，没有结合学校的实际教学活动而设定评教的信息内容，套取普通学校的评教内容一概而论显然是不符合现状的。
（二）从学生评教结果可信度分析
高职学生普遍基础能力较差，掺杂情感因素与从众因素，还有的学生抱有随意化的意识，无状态的胡乱评教，大多较为重视专业课程，对于选修等，由于课堂不如学生试想的那样充满乐趣，学生们较为失落，评价上也有有所偏颇，学生的态度不端正，抱有个人情绪，不能客观评教，给出真正可供参考的数据结果。高职学生中素质水平高低不齐，有的自然有尊师重道的心理，但有的平时就不怎么听课，在教师的课上总是逃课、睡觉，就因为教师管过几次，学生就怀恨在心，根本不知道教师教学的方式是怎样的，却也与其他学生一样的去评教，纳入评教的标准中，是显然不合理的。
（三）从教师感受层面分析
评教从某种程度上讲，体现了师生的对立化，部分学生通过评教的方式去讨好教师，部分学生通过评价的形式大放厥词，抒发内心的不满，前者让评教流于形式化，后者让评教带给教师极大的心理压力，他们的职业幸福感降低，不利于师生关系的和谐，为后续的教学埋下了隐患。教师在高职授课中，面对的是一群基础知识不扎实，学习不刻苦，还有很多“小动作”的学生，日常教学就比较让教师“头疼”，评教之后的反馈总体上又体现出学生“调皮”、“故意”的一面，对于教师来说并不公平，若只通过一次的评教就产生对教师的教学功能总结，只能让教师更加“不敢”批评教育学生，拉远了师生距离。
二、高职学生评教中的对策研究
（一）设计全面合理的评价指标体系
评教既要有统一化的标准，又要在专业课程上凸显出其中的个体差异，每个课程都应体现出某领域的特征性，并考察教师除基本要求外的其他要求，鼓励教师在课程授课中去创新，通过共性信息中填补特性内容，让评教全面且多样化。学校应围绕原本评教指标的共性内容上，展开会议讨论征求各个教师的意见，评教中同时考察学生的真实变化，同时反向的也去提问学生：“我的出勤率是多少？我的请假次数是多少？我课后与教师沟通的次数是多少？我上课认真听讲了吗？（经常、偶尔）”。以此也考察学生评教的真实性与可靠性，如一些高职的专业课程、实践操作中，学生从不懂操作到灵活操作，教师给予了多大的帮助，应成为评教的重要元素，而不仅仅是看学生的书面成绩，要注重学生的创造力等培养成果，对学生精神上的满足等。
（二）尽量控制并排除影响可信度的干扰因素
由于评教实际上掺杂了很多的个人情愫，因此应尽可能将干扰的因素排除，在评教之前不要随便的发放问卷，突然让学生去评教，而是先介绍为什么要评教？评教的必要性是什么？对学生来说正确评教有什么好处？让学生真正了解评教关系到学生的切身利益，与后续教师的教学形式改变有关，他们在评教的时候也不会较为敷衍，高职可从传统较为单一的书面评教形式，逐渐的拓展为网络评教形式，为保证学生的隐私，在评教页面可以让学生选择对应专业即可，每个不同专业的学生都可以在选择专业后，网页自动跳转到相应教师介绍等评教页面，这时候学生们选择班级，通过鼠标来点击评教，不用留下姓名，同时又可以统计一个班级中的评教人数，让全体学生均参与到评教中来，同时要注意不能仅凭一次的评教对教师做出某种判断，评教应注重多样化，在不同年级，不同时间段下的评教多次综合起来，反映出普遍评教下教师的真实状况，从而有利于对教师的引导。
（三）鼓励教师坚持个性化空间的教学创新
高职评教中产生的恶性后果就是部分的教师自尊心受挫，在教学的时候不再有激情，反而结合评教的各项指标去授课，不再坚持个性化的教学创新，将个性化空间缩减，高职教学特色化受到阻碍，评教结束后应及时与教师沟通协商，鼓励教师继续坚持自己的创新路径，如有的教师开展了翻转课堂，但在评教中教师重视教师的讲课形式，而翻转课堂上关注的反而是学生的主体表现力，这就产生了自然的矛盾，评教中应有所度量，考察并了解到教师教学上的革新思路，避免教师对评教产生一种畏惧心理，教学中反而放不开，与学生也要说明情况，让他们处于积极的评教意识下，在各个评教的选项上有灵活的思考能力，而不是只理解字面含义，“画地为牢”做出字面评教。
（四）营造出民主的评教氛围 高职在评教模式下，应充分的尊重教师与学生的意见，评教应是民主的，是双方互动的，教师应明确评教的各项标准、流程，在结果公示中有权利提出自己的质疑，如对于评教选项的不合理、局限、单一等，最终在教师均较为满意的情况下进行汇总，展开会议将评教的信息转化为数据模块，分析当前高职评教下，教育形态的不足与错误点，对于部分教师提出的疑惑，学校方面应通过听课、课堂观察、课堂上面对面的学生意见收集等二次评教形式，来综合多层次进行教师的个人评教，教师在评教结束后有申诉的机会，避免教师在评教后被误解，形成工作压力。
（五）预留出学生评教的备注空间
大部分的评价信息都是较为死板的，如勾选选项，打分等，学生们在评教中有一些话是想要对教师偷偷说的，但没有留出这样的空间，若是在评教中可以留出备注的空白區域，说一说你想要对教师说的话，那么相对的会产生更多感性的内容，一般来说对评教不重视的学生自然就忽略了这个环节，也并非是必填选项，而十分重视评教，对教师教学形式有很多意见的学生，他们想说的会更多，评教最终的目的就是真正了解学生，了解他们在学习中对教师教学的意见，这正给评教开通了有效的渠道，学生们可以写一些寄语等，不必有一个统一的格式，这时候如果学生留下正面的言论，可以提高教师的幸福感，每次评教的时候教师都很期待学生们会写出怎样的祝福语，对教师来说评教不再是一种考核，更像是一个潘多拉魔盒，让教师形成期待感，如果学生留下负面的言论，那么就可以结合学生的言辞去考量这篇整体的评教结果是否都带有情绪去勾选的，是否还能纳入评教的内容当中，将这些抽出来，也看看高职叛逆的、不尊师重道的学生还有哪些，在教学中注重德育引导等，也避免教师受到不公正的评教待遇，学校方面可以在评教的页面上，预设一些有趣的话语，学生可以点击鼠标让这些预设话语填充备注页面，如有的学生就不愿意写备注，也对教学没有什么意见，在备注的预设语中留有这样的选项“老师，您辛苦了。”“老师，请您也关注一下差生吧。”“老师，你讲课有点快。”“老师，少留一点作业。”一方面枯燥的评教也变得有趣，一方面也提供更多的评教感性选择。
三、结语
综上所述，高职评教本意是为了对教育教学形式提出更好的意见，敦促教师提高教学责任感，在教育中能够注重实效性，本着素质教育的最终目的，双向提高教师与学生的素质而展开，因此应注重评教中存在的问题，通过对评教问题的思考，为师生提供公平、合理的评教空间，也为高职教育的创新发展而做出保障。
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基金：青岛酒店管理职业技术学院科研基金资助
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