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浅谈上海市老字号服饰企业面临的困局、对策及思考

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  摘 要:面临百年未有之大变局,老字号服饰企业曾经的优势不再,在消费升级、人口结构转变以及新零售的發展大背景下,老字号服饰企业必须从战略方案实施、知识产权保护、现代管理建设、经营方式创新、企业文化宣传五方面入手,不忘初心,坚守匠心,赢得人心,将老字号继续保护、传承和发展下去。
  关键词:老字号;服饰企业;困局;对策;思考
  中图分类号:F279.2 文献标识码:A 文章编号:1008-4428(2019)12-0009-02
  服饰,古语云:上衣下裳。自古以来,服饰不仅满足人们对美的一种追求,还承载了不同时期的文明和文化。老字号企业作为我国工匠精神和传统文化的经典象征,具有广泛的群众基础和深厚的历史底蕴。
  一、 老字号服饰企业面临的困局
  (一)国内外市场的冲击
  近年来,随着我国改革开放的力度不断扩大和互联网的兴起,国际国内服饰市场发生了前所未有的变化。从国外看,大部分主流服饰品牌积极布局抢滩国内服饰市场,特别是加入WTO以来,随着服饰等商品进口税率的逐步降低,国外大众、快时尚服饰品牌大量涌入国内,比如高端奢侈品品牌Ralph Lauren(拉尔夫·劳伦)、Zegna(杰尼亚)、Calvin klein(卡尔文·克莱恩)等,快时尚连锁品牌ZARA、H&M、GAP、优衣库等,法国“赛琳”男装、女装Kerr&Kroes首店,超快时尚Boohoo、ASOS和Missguided等都对国内服饰,特别是老字号服饰企业造成了巨大压力;从国内看,国内一些服饰品牌主动谋求升级转型,市场和资本逐步向龙头企业集聚,比如海澜之家、波司登、江南布衣、森马、太平鸟,等等。此外,阿里巴巴天猫淘宝、京东、唯品会、网易严选等电商平台的持续扩张;拼多多、抖音、快手等短视频的快速崛起;微信公众号、小红书、大众点评等内容社交的吸粉渗透;衣邦人、量品、码尚等C2M平台的多城布点;网红电商通过KOL捕捉年轻人注意力……严重挤压了实体服饰的生存空间,给老字号服饰企业带来了巨大冲击。
  (二)供求需求侧的变化
  1. 供大于求的服饰市场
  国内服饰市场竞争已经白热化,近年随着国外旅游的普及,多数消费者在欧洲、日本、美洲等地的奢侈品专卖店、奥特莱斯店大举购买服饰箱包等产品,造成家庭衣橱囤积饱和。
  2. 成本高企的服饰企业
  老字号服饰门店多位于核心商圈,租金价格居高不下;而且随着国内工资水平的不断提升,用人成本愈来愈高。人力、租金成本成为发展的主要阻力。
  3. 消费转移的服饰客群
  老字号服饰企业多分布在支马路或后街等带状购物街区,而全市已有近300个大型垂直购物体建成开业,客群被截流引流明显。
  (三)品牌自身的短板瓶颈
  1. 品牌无优势
  随着老字号情怀消费者的老龄化以及千禧一代、Z世代的成长,老字号品牌影响力日渐趋微。
  2. 产品无特色
  聘请设计师费用不足,产品缺乏设计风格和潮流时代感,对消费群体无法构成独特吸引力,无法满足用户旺盛的个性化需求。
  3. 匠人无传承
  机器化大生产、工业科技等直接带来手工劳动者的缺口,服饰手工从业者的社会地位、经济报酬不高,甚至职校部分服饰专业也面临招生困难,工匠后继乏人。
  4. 渠道无创新
  商业模式重心仍倚重线下,简单地停留在赚取价差、等客上门等传统思维和做法上。
  二、 老字号服饰企业发展的对策
  未来服饰的竞争将是综合实力的竞争,如何制定规划、建设团队、研发产品、拓展渠道、提升价值、打造服务将是服饰经营的主线。
  如今,站在瞬息万变的市场和新零售面前,老字号服饰企业该何去何从?如何实现老字号服饰企业的传承、创新和发展?笔者认为应从以下五方面同步发力、齐头并进。
  (一)战略方案实施
  1. 制定战略规划
  在国家、市有关部门促进老字号发展的意见基础上,结合全市产业大调整,老字号服饰企业应制定远期发展战略规划。
  2. 制订个性方案
  根据上海市提出的打响上海“四大品牌”建设,各老字号服饰企业应结合自身实际,细化完善“一品一策一方案”。
  (二)知识产权保护
  1. 评估品牌价值
  通过市场专业评估机构对服饰品牌价值开展评估。
  2. 研发工艺技术
  在已有国家认证的各项传统服饰工艺技术标准基础上,主动研发适应时代发展的服饰裁剪新工艺和新技术。
  3. 保护自身权益
  加强在实体领域、互联网领域中商标权、专利权的知识产权自我保护;主动使用防伪溯源新技术。
  4. 开展国际合作
  以“一带一路”倡议为契机,主动申请马德里商标国际注册,有志于“走出国门”。
  (三)现代管理建设
  1. 遴选领军团队
  对内大胆启用敢闯敢干的干部,对外试点职业经理人制度,高薪引进具有国际视野、服饰背景、熟悉资本运作模式的人才,打造出一支具备活力、广受认可的团队。
  2. 坚守工匠精神
  按照国家非遗法的规定制订非遗工匠守则,通过成立大师室、匠艺展示、选送研修、新型学徒、著书立传等方式大力营造尊重工匠的氛围。
  3. 做实售后服务
  消费者的评价直接影响服饰企业的口碑。建立服饰产品全生命周期管理体系,设计企业产品追溯机制和延伸服务系统,从出售产品向“产品+服务”转变,有利于提升价值链。
  (四)经营方式创新
  1. 强化线上渠道   在做好微信电商的同时,紧紧抓住抖音、快手、拼多多、小红书等社交电商的风口,加快老字号服饰企业的触网速度和频率。立足5公里半径商圈,开发小程序,大力发展周边客户。
  2.设计海派产品
  围绕面料品质化升级,紧扣海派文化、江南文化和红色文化,精心设计代表现在和未来风格的服饰系列新品,凸显稀缺、极致和个性。通过文创赋能老字号服饰企业,克服产品同质化,以环保、绿色为引领,潜心开发服饰伴手礼和衍生品。
  3. 融入经济生态
  结合城市更新,打造老字号服饰的全新跨界集合空间。开设老字号服饰生活馆,把老字号服饰与夜间经济、后街经济、银发经济结合起来,打造开放的活力商圈。
  (五)企业文化宣传
  1. 参与重点活动
  有选择地参加国家或市级展览博览、品牌发布、市场节庆、评比评选等活动,传播老字号的品牌历史和理念文化。
  2. 講好非遗故事
  形成一整套老字号服饰宣传提纲,包括品牌文化历史、新闻媒体报道、与消费者互动故事等。通过校企合作、结对共建、社区文化节等形式,让老字号走进校园、走进楼宇、走进社区。
  三、 老字号服饰企业发展的思考
  在强调竞争中性的时代,老字号服饰企业应当自强自立。但无论国企、民企还是外企,都离不开国家、市、区有关部门在产权保护、平台搭建上的支持。
  (一)打击假冒侵权
  建立完善的老字号知识产权保护体系,建立老字号品牌数据库,加强对老字号品牌跨地域、跨行业保护,加强对字号权、商标权的协同管理,建立老字号品牌信用监管体系。
  (二)搭建专项平台
  1. 搭建业态平台
  推动后街经济、夜间经济和银发经济发展,鼓励老字号服饰企业积极参与其中。据统计,到2050年,60岁以上的人口将从目前的9亿增加到21亿,未来老年人可支配收入将持续增加,满足有品质老年人生活需求的服饰行业空间广阔。
  2. 搭建活动平台
  继续搭建老字号博览会、自主品牌博览会、长三角博览会、全国和国外的推介会、购物旅游文化节、上海书展、上海时装周等平台。
  3. 搭建设计平台
  牵头组织国内外著名设计院校、研究院、协会等与老字号服饰企业建立战略合作关系;牵头组织创新创业创意设计大赛,支持老字号服饰企业参加上海时装周走秀;组织服饰设计训练营等,指导培训老字号企业紧跟时代步伐。
  4. 搭建产权平台
  成立专业化、市场化的品牌评估机构,协助老字号企业开展品牌质押融资、融资担保等业务;建立老字号专项产权交易平台;支持老字号企业进入全国股份转让系统;鼓励老字号服饰企业的资产重组和混合所有制改革,推动核心资产的证券化进度,盘活一批商标资源,重新激活老字号品牌。
  5. 搭建交易平台
  继续鼓励电子商务平台与老字号服饰企业对接,抓紧设立老字号网上旗舰店;借助“海上文创”交易平台,推动老字号服饰伴手礼进驻上海文化地标、旅游景点、重点商圈、交通枢纽;将老字号服饰及其伴手礼纳入政府采购目录中予以优先选择。
  互联网和金融无法实实在在地生产出商品,实体经济是各类经济发展的基础。老字号服饰企业应当增强信心、保持定力、坚持本行,牢记自身优势,用特有的工艺在长长短短中重拾海派服饰的活色生香。
  参考文献:
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  [5]雷册渊.“穿”越四十年:衣橱里的芳华[N].解放日报,2018-12-24.
  [6]王珏,姚雪青.新文创赋能老字号[N].人民日报,2019-04-17.
  作者简介:
  夏刚,男,河北阜城人,经济师,上海开开(集团)有限公司副总经理,上海鸿翔百货有限公司董事长。
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