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移动互联网时代营销新思维在图书馆阅读推广中的应用研究

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  摘 要:大数据的互联网时代给社会各个方面带来了重大影响,图书馆建设也不例外。本文首先指出图书馆阅读推广的现状以及移动互联网时代对图书馆以及读者的影响。在此基础上,作者进一步移动互联网时代营销新思维在图书馆阅读推广中的应用策略。希望促进新时代图书馆阅读推广的发展。
  关键词:营销思维 互联网时代 图书馆阅读推广
  中图分类号:G25 文献标识码:A 文章编号:1003-9082(2019)08-00-01
  引言
  近年来,高校图书馆不断开展“读书月”、“读书周”、“学校读书会”等多种阅读活动,开展阅读相关活动。它还包括许多小型活动,如邀请知名作家到学校进行阅读讲座或研讨会,与学生进行面对面的交流,谈论阅读感知。此外,还不时举办一些征文比赛,充分调动学生的写作能力,选拔获奖者。还有一些协会或学校有关部门组织的书画比赛、摄影比赛和微电影比赛,充分调动了学生在创作过程中的积极性和学习的乐趣[1]。高校图书馆促进阅读受到国家的重视:我国历来重视阅读教育。早在20世纪90年代,中国就提出了“倡导普及阅读,建设阅读社会”的口号。到目前为止,中国一直在不断完善阅读活动的建设,到目前为止,高校图书馆开展阅读推广活动得到了各级部门和单位的支持和帮助。许多学校在当地教育部门和机构的合作下举办阅读活动。郑州大学举办的“世界读书日”校园活动就是一个突出的例子。这次活动不仅赢得了校园的支持,还赢得了人民网、新浪博客、中国教育等媒体的宣传报道。它引起了社会的极大反响和关注,受到了国家各部门的高度赞扬。因此,研究移动互联网时代营销新思维在图书馆阅读推广中的应用十分有必要。
  一、移动互联网时代对图书馆以及读者的影响
  1.对图书馆馆内读者读书方式的影响
  在移动互联网时代,读者在阅读方式和行为习惯上都发生了潜移默化的变化。根据中国新闻出版研究院2016年第十二次全国阅读调查报告,2014年数字阅读率(在线阅读、电子阅读器阅读、CD-ROM阅读、iPad阅读等)达到58.1%,首次超过纸质书籍阅读率58.0%。数字阅读率的增长率远高于纸质阅读率。2012年至2014年,成人汉语数字阅读率提高18.2个百分点,纸质图书阅读率仅提高3.1个百分点。读者的阅读需求趋于个性化和多样化,传统的阅读方式逐渐被越来越方便的微博、微博等新的交流方式所取代。
  2.对图书馆信息呈现媒介的影响
  在传统媒体时代,人们常常通过电视、报纸、广播等媒体了解信息。在移动互联网时代,微博、微信等新媒体取代了传统媒体,成为信息共享和传播的主导媒体。此外,云计算、物联网、移动支付等许多新技术不断涌现,在人们的日常生活中发挥着越来越重要的作用[2]。同时,这些技术不断应用于图书馆的各种服务,如二维码技术、人工智能技术等,为图书馆的发展提供了新的动力,提高了图书馆的服务能力,使图书馆资源的获取成为越来越重要。更高效、更方便。
  3.对图书馆电子化程度的影响
  移动互联网等新媒体已经渗透到人们的日常生活中,改变了图书馆与读者的互動方式,对图书馆的工作提出了新的要求。随着云计算和移动互联网技术的快速发展和广泛应用,数字智能图书馆取代传统图书馆已成为一个大趋势。作为图书馆的核心服务,参考咨询服务将继续朝着移动信息服务、数字参考咨询服务和读者个性化信息服务的方向发展,增强图书馆与用户的凝聚力。
  二、移动互联网时代图书馆阅读推广营销的特点
  1.推广平台往往根据基于用户需求而创建
  图书馆应根据用户的实际需要,构建合理的阅读推广网络服务平台,具体欧式如下:(1)利用微信、微博、优酷、人人、豆瓣等开展阅读推广活动。(2)与其他网络平台的合作,图书馆可以通过开发第三方应用程序,与大量用户的其他网络平台合作,将图书检索、借阅、查询等服务嵌入到合作平台中。(3)建设图书馆自己的网络服务平台。这种方式对图书馆自身的软件开发和管理能力有很高的要求。目前,我国图书馆推广阅读服务的方式并不多。
  2.“以小见大”
  在移动互联网时代,读者的阅读风格已经从传统的纸质印刷向文本、图片和多媒体形式的“微内容”发展[3]。面对读者的阅读需求,图书馆应积极创新信息获取方式,体现“以小见大”的推广理念。
  3.图书馆阅读的营销性特点
  随着对阅读推广的重视和图书馆营销理念的兴起,越来越多的图书馆将阅读推广视为一种“营销”活动。他们借鉴、借鉴和运用市场营销理论,分析所面临的外部环境、所服务的读者群体及其特点,评价阅读推广活动的实施效果和发展趋势,明确阅读推广活动。目标、定位和有效途径,以达到最佳的阅读推广效果,增强图书馆的内部功能和外部形象。实践证明,整合营销理论可以为图书馆的阅读推广提供理论指导,使图书馆在更专业、更高层次上更好地开展阅读推广工作。此外,整合营销理论,可以更好地帮助图书馆满足读者日益多样化的需求,应对日益增长的“成本”问题和不断下降的“效益”问题,实现图书馆的价值。营销之父Paul Thinker认为,营销是一个社会和管理过程,在这个过程中,个人和团体通过创造产品和价值观并与他人交换来获得他们需要的东西。图书馆利用市场营销来宣传和宣传自己拥有和使用的文献资源,实现与读者的一些价值交换,以满足读者的需求,也可以称之为“阅读推广营销过程”[4]。在这个过程中,图书馆是市场营销的主体,市场营销的主要目标是读者群,市场营销的主要内容是“阅读”。为了产生营销效果,实现资源与阅读的互动,图书馆需要根据读者和用户的需求,采取有效的营销手段或策略。
  三、移动互联网时代营销新思维在图书馆阅读推广中的应用策略
  1.大力开展阅读推广活动
  全国大部分地区的图书馆逐步开展了全民阅读工作,进一步体现了图书馆的主要功能,促进了阅读的互动。图书馆的互动活动旨在提高读者的阅读能力,进一步发展图书馆的服务功能。另外,从图书馆自身的发展和生存的角度出发,通过阅读和宣传,提高图书馆的利用率,提高图书馆的公共形象。在新媒体时代,人们不再需要外出阅读。此外,图书馆深化改革措施,积极开展普及活动,进一步体现了图书馆的社会功能,逐步完善了图书馆数字资源的宣传。   2.建设移动图书馆,提升移动图书馆服务水平
  移动技术与数字图书馆的深度融合是新媒体时代图书馆大众化的主要方向。移动图书馆的建设逐步提高了其阅读服务水平,为读者提供了丰富的资源和服务,为读者创造了良好的阅读环境。例如,图书馆不需要申请借书证,他们只需要一个小的微型信件程序。读者可以利用二维码的个人信息进入图书馆借书。他们可以享受全方位的服务,如关注图书馆微信、借阅提醒、新书介绍等。
  3.不断更新阅读服务设备
  科技的不断发展,促使各行各业寻求更大的发展空间和多维的连接方式,这就要求对所有设备进行更新。目前,图书馆自动化管理系统的建设主要包括以下几个方面:(1)文件自动化集成系统软件的维护与升级,新功能的开发与应用;(2)正常的网络功能实现;(3)服务器、微机、大容量数据等硬件设备。存储设备。现代图书馆只有建立自动化管理系统,优化自动化管理软硬件设施配置,才能保证日常借阅工作的质量,具备良好的网络条件、计算机终端、自借书和自助复印机。有效满足读者对多载体文献的保存、复制和浏览需求,提高读者满意度。图书馆是一个公共文化场所。既要充分发挥公益性,又要体现服务功能,与时俱进,实现突破和创新。
  4.加强数字化的图书馆建设
  数字图书馆是新媒体时代图书馆发展的必然趋势。数字图书馆的建立主要通过在线阅读为读者提供各种服务。数字图书馆的建立首先要把数字图书的数据资源转化为数字信息,实现了图书资源的数字化。根据数字图书馆的实际情况,制定科学、有效、可行的对策。根据虚拟化系统的结构和性能,明确了数字图书馆安全管理的职责,并实施了一系列的测试和评估项目。数字图书馆应有效地对数据和信息进行分类和保存,加强系统安全监督[5]。此外,为了创建能够访问图书数字资源的读者,一般要做到这一点,我们需要建立一个门户网站,读者可以通过该网站浏览、下载数字图书资源。深化数据资源处理,深入分析资源,使数据更清晰、更好,为读者提供所需的数据,利用保存技术对材料进行存储和收集,使之更加全面、系统。
  5.提升图书馆整体服务水平
  由于网络技术的普及和知识经济的影响,图书馆作为知识资源的储存库,已经从纸质形式转变为电子网络信息。新媒体时代的图书馆阅读服务需要进一步提高知识服务水平。我们将对网络上的大量信息进行更详细的分类,提炼丰富的知识,解决先进的信息服务,提高用户体验,节省读者的时间和精力。
  四、结束语
  本文首先讨论了移动互联网时代对图书馆以及读者的影响(包括:对图书馆馆内读者读书方式的影响、对图书馆信息呈现媒介的影响、对图书馆电子化程度的影响等等)。之后作者又讨论了移动互联网时代营销新思维在图书馆阅读推广中的应用策略,通过大力开展阅读推广活动、建设移动图书馆,提升移动图书馆服务水平、不断更新阅读服务设备、加强数字化的图书馆建设、提升图书馆整体服务水平等措施,进而实现移动互联网营销新思维在图书馆阅读推广的目的。
  参考文献
  [1]曾翠.移動互联网时代营销新思维在图书馆阅读推广中的应用研究[J].河南图书馆学刊,2018(6):2-3.
  [2]熊莉君.图书馆阅读推广的“互联网+”应用研究述评[J].图书馆工作与研究,2018(2):23-27.
  [3]王天泥.从概念引入、实践思考到大数据研究——基于“互联网+”图书馆阅读推广研究述评视角[J]. 图书馆学刊, 2017(6):1-6.
  [4]王锦贵.互联网时代基层公共图书馆阅读推广策略研究[J].公共图书馆,2018(2):74-77.
  [5]任丽君.“互联网+”时代高职图书馆阅读推广工作探析[J].江苏科技信息,2016(28):25-26.
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