财务共享服务中心在中国的建设现状研究
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[摘 要] 随着经济全球化的发展，跨国公司和企业兼并不断增多，许多大型公司财务分散，重复劳动，效率低下以及资源浪费等不能适应企业和时代的发展。20世纪末，财务共享模式首先在国外发展起来，并建立了一套系统的模式，财务共享服务中心模式能够整合资源，提高效率和服务的质量同时还能降低成本，很好地适应了公司全球化的发展。为了适应企业全球化的发展，我国企业也开始引进财务共享中心模式。本文将通过分析财务共享服务理论的在中国的建设，分析财务共享在中国的发展现状，最后对中国的财务共享建设提出优化和展望。
[关键词] 财务共享;现状分析;优化展望
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2019. 05. 025
[中图分类号] F275 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2019）05- 0061- 02
1 财务共享服务中心相关概论
1.1 财务共享服务理论概述
财务共享服务中心模式（Financial Share Service Center，FSCC）是20世紀80年代兴起于国外的一种财务管理新方式。这种模式是指结合科学信息技术将不同区域的会计业务整合到一个FSSC，从而整合资源，提高工作效率，节约成本，还能服务于客户，实现会计工作处理的专业化与标准化。国际财务共享服务管理协会（IFSS）对其的定义为：“所谓财务共享服务，是以流程化财务处理业务为基础，依托信息技术，目的是规范流程，提升流程效率，优化组织结构，降低运营成本，并以市场化的视角为内外部客户提供专业化生产式服务的管理模式。”
1.2 财务共享中心模式特点
财务共享服务模式作为一种新型的财务管理模式，具有以下6个特点：
（1）统一性：企业在实施共享服务中心模式时，企业内部一般会制定适合发展的财务统一的核算制度去适应共享中心流程化操作，在一定程度上也是财务业务标准化操作处理流程模式的体现，而通过这种模式把不同地方的非标准化会计基础业务进行集中有效整合，以此来加强企业对财务的有效管理，从而适应了公司的规模性扩张。
（2）专业性：财务共享服务中心在发展中作为一个独立的单位部分，需要拥有一支业务处理专业化的队伍，同时也要对财务人员进行业务流程和专业化的分工。
（3）技术性：财务共享服务中心的构建与运营需要信息技术作为支撑和保障，把需要的软件系统、网络技术和计算机信息技术提供给中心。
（4）协议性：协议性是定义双方的关系，与客户签订的服务协议，需要明确提供服务的内容、标准、例外事项、处理流程以及双方的权利义务关系等。
（5）服务性：财务共享服务中心具有服务性，其不仅给企业的内部提供服务，而且会根据顾客的需要赚取服务费，所以在共享发展过程中应注意不断改善自身的服务质量，从而去提高客户满意度。
（6）规模性：通过对基础重复性强的业务进行简化和有效集中处理，从而适应企业规模化发展，达到规模效益的目标。
1.3 财务共享服务中心发展模式
1.3.1 初级阶段基本模式
财务共享服务中心的基本模式阶段一般是企业在建立内部的财务共享中心时进行的初期探索阶段。在这一阶段模式下，企业一般会将内部基础性的会计业务利用信息技术集中处理，着眼于规模效应，从而实现降低成本的目标。这种基本模式较为注重选址、人员测算和工作标准核定，以及流程标准化、专业化的分工以及成本节约。
1.3.2 发展初期市场模式
市场模式是财务共享在不断的发展与探索过程中，达到一定阶段而产生的，该种模式下除了集中企业日常业务处理外，还会向市场提供专业的咨询建设服务。这种模式下共享服务中心一般成为相对独立的财务共享服务机构，并且在这一模式下，服务职能与控制职能相分离，客户可自由选择需求的共享服务。
1.3.3 发展阶段高级市场模式
高级市场模式不仅是对财务共享服务中心前期的市场模式阶段的探索改进，也是共享服务的有力竞争。在这一阶段模式下，企业财务共享服务发展相对成熟，不仅能为企业内部提供财务共享服务，在一定基础上还可以为外部企业提供专业的服务外包，与市场模式不同的是，这一模式体现的竞争性更强，竞争性的市场使客户拥有更大的自主权，从而选择更为优质的服务。
1.3.4 发展后期阶段独立经营模式
独立经营模式是企业在财务共享的不断探索发展的后实现的最高级阶段。在这一阶段模式下财务共享服务中心将作为独立的经济体，并且凭借自身的专业技能和技术知识通过为企业内外部的客户提供优质的服务从而参与市场竞争来获取利润。
2 财务共享服务在中国建设现状
2.1 财务共享服务中心在中国建立现状
《2017中国财务共享服务调研报告》指出，在全部参与这一次调研的中国大型集团企业中，有超过54.76%的中国大中型企业已经建立了企业内部的财务共享服务。并且42.86%的中国大中型企业正在计划成立企业财务共享服务中心，只有2.38%的中型企业不打算建立财务共享中心。参与2017调研的企业47.62%为大型民营企业，其次是大型国有企业和外资企业，但是截至目前，中国很大一批已经实施财务共享模式的企业主要是麦当劳、星巴克等一些外资企业。同时，在已经实施财务共享服务的企业中，占比75%的企业业务内容主要是费用报销板块的功能，其次是总账，应付账款，应收账款等，而相比成本会计、合同、预算、资产管理、税务等功能没有涉及或涉及较少。 2.2 中国企业对财务共享的理解现状分析
财务共享服务理念最先出现在国外，同时中国对于财务共享理念的认识主要源于国外一些大型跨国公司的成功实践案例，并且财务共享服务理念在中国的发展时间晚，因此对于财务共享的认识较少。我国企业建立财务共享服务中心初期主要是照搬外国先进的财务共享服务模式。2017财务共享服务调研显示，我国很多大型企业对共享服务中心模式的运用还停留在初级基本模式阶段，这说明在现阶段企业对于财务共享服务的理解存在概念混乱、认识不够、局限太小和定位不高等问题。
2.3 财务共享的功能实现功能局限性
财务共享服务中心已有十多年的发展历史，但是目前中国的财务共享服务功能还存在局限性。2017年调研报告显示在实施财务共享服务中心的中国企业中75%的共享服务服务中心已实现费用报销模块功能，61.9%的企业基本已实现了总账处理模块，并且59.52%实现了应付账款处理模块，而应收账款处理和凭证自动生成等基础财务核算板块分别占比52.38%、50%，而对于税务管理模块以及预算管理等功能模块很多企业还未实施，需进一步拓展财务共享服务功能。
2.4 财务共享运营过程面临挑战
中国很多企业在财务共享服务的实施和运营过程中会遇到很多的困难挑战，而财务共享作为一种新型的财务共享管理模式，其实施和运营需要较多的网络和信息技术支持，同时财务共享服务的特点和优势在于专业化和流程化，所以对于中心的流程优化较为重要，在2017调研报告中显示，企业在实施财务共享服务中心中遇到的最大的挑战主要是流程优化和信息系统，占比61.9%，财务共享服务中心建设过程中财务人员面临着严峻的财务转型，面临的挑战中人员管理占比52.38%，沟通机制挑战占比50%，财务共享中心精简了财务人员，人员招聘挑战占比14.29%，财务共享服务中心对服务质量要求高，服务层级提升面临的挑战占比45.24%。
3 中国财务共享服务中心优化展望
3.1 提高信息系统整合能力
共享服务在日常的工作中需要财务信息系统的支持，因此会有大量的业务数据处理，需要保证数据的处理和交互，保证各项工作在系统中的高效处理;所以在建设和探索共享服务的过程中，企业需注重财务共享中心信息化建设，为财务共享中心提供优质的信息处理平台。
3.2 优化财务共享服务中心流程建设
财务共享服务中心的建设会减少财务人员，从而促进财务人员的转型，而财务人员要在这种潮流中加强对财务共享的学习，转换思维方式，时刻关注服务对象的服务需求，关注中心的建设发展，提高自身沟通能力，从而在工作中能随时与基础业务单元沟通交流，高效完成工作，提高工作质量。企业在建设财务共享服务的过程中，要加强与财务人员的沟通交流，保持员工工作积极性和稳定性。
3.3 拓展财务共享服务职能，提高服务水平质量
目前我国财务共享服务服务中心所实现的功能板块还存在局限性，在今后共享中心的建设发展中要加强对财务职能板块的拓展建设，拓展财务共享中心基本业务板块规划建设，从而进一步发挥共享中心的优势职能，让财务共享中心为企业提供更为优质服务，从而提高共享服务中心服务水平与质量。
3.4 正确理解财务共享服务理念
目前，中国有很多大型集团公司都用财务共享服务中心这一财务新模式来适应企业的规模化发展，但是在实施这一模式中心时要集合公司的一个自身发展的状况，选择能适合公司内部进行不断完善发展的财务共享服务中心优化模式。目前，财务共享服务中心在中国的发展前景很好，但是对于一些中型企业更是要慎重选择公司财务管理模式。
4 结 论
近年来，财务共享成为财务界比较热门的词汇，而很多大型企业集团也将这一模式运用到公司中，不可否认的是，共享服务中心这一模式作为财务转型的新型模式，相较于传统模式，具有很大优势，为公司带来了巨大的利益，但是财务共享理论发展时间较短，尤其是中国，起步时间晚，对于这一理论的认识较少，而在企业的具体实践中，大多企业建设财务共享服务中心时主要借鉴国外公司的先进经验，但是在具体实施过程中由于中国的国情以及市场和政策的变化等，导致有些公司在建设过程中出现了各种问题，因此，企业需要根据自身状况，建设和完善适合本企业发展的财务共享服务模式。
财务共享服务中心模式发展空间还很大，未来将受到更多的关注，尤其是在中国很多大型企业规模化的发展过程中，以及中小型企业不断往大中型企業发展的趋势下，很多企业也着眼于财务共享这一理论模式。财务共享的高集成化建设以及一体化和专业化的业务流程发展，虽取得了一系列成效，但是也需要关注财务共享模式的不足之处，在今后的发展中也要不断探索改进，正确认识和理解财务共享并寻求财务共享最优化。
主要参考文献
[1]白雅茹.王丽芬，杨武岐. 财务共享服务中心建设与应用的相关问题探讨[J].现代商业. 2017（6）：146-147.
[2]焦萌.“互联网+”对现代会计发展的影响研究——以财务会计领域的创新实践为例[D].北京：首都经济贸易大学，2016.
[3]彭博.我国企业财务共享服务模式研究[D].长春：吉林财经大学，2016.
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