如何做好学校图书馆管理工作
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作者: 洪丽娜
学校图书馆是传播知识的场所，是学生课堂学习向课外学习延伸的主要阵地，是学生丰富知识、开阔视野、陶冶情操、树立人生观的重要渠道。利用图书馆的自身特点及其所藏资料为师生的教与学服务，是图书馆服务的宗旨。在教育现代化逐渐深入的大背景下，如何做好图书馆的管理工作，发挥其最大效用是广大图书管理员所面临的问题，也是他们工作的重点。下面我结合工作实践谈谈思考，与同行商榷。
一、树立正确理念是工作前进的方向
学校图书馆是学生知识的宝库，是他们的第二课堂，也是学校教育重要的教学资源，具有辅助教学的功能，这也是学校图书馆有别于其他单位图书馆的地方。图书馆管理员主要的职责并不仅是管理书籍，而且是全心全意为广大师生提供服务，做好服务，以此不断丰富学生的知识，让学生感受到知识的魅力，提升学校教育的水平。图书管理员在这当中起着桥梁的作用，必须用正确的理念引导工作前进的方向，必须有至诚的服务精神和无私的奉献精神。一个合格的图书管理员要热爱本职工作，要有强烈的社会责任感和教育使命感，同时要具备吃苦耐劳的工作精神，具有不为名利，甘为人梯的高尚情操，自觉地将图书管理工作视为学校教育工作的组成部分，深刻理解图书管理工作的意义和作用，充分认识图书馆工作的重要性。图书管理员只有认识到自己工作的不平凡，才能全心全意地投入到这份工作当中，才能把图书管理工作做好。
二、提高自身素养是做好工作的保障
学校图书管理工作具有很强的教育性、知识性和服务性，随着教育的不断深入发展，其专业化程度越来越高，因此仅有热情和愿望是远远不够的。要成为一名合格的管理员，还应该不断学习，不断提高各方面的素养。
1.管理员要提高文化素质和业务能力。在这个知识大爆炸的时代，管理员单靠过去已有的文化知识是远远不能满足于当前的工作，往往会照成心有余而力不足的情况，因此管理员要与时俱进，通过学习提升自己的知识水平。同时要不断提高业务能力，对图书馆各种信息资源不仅有较详尽的了解，还有对各种信息的筛选、整合和研究的能力。比如能够为老师提供与授课相关的文字资料、图书信息等，为学生准备好有助于知识掌握的辅助信息和丰富的课外阅读资料，及时把新信息推荐给他们；还要熟悉学校图书馆藏书分类的方法，这样才能够准确快捷地帮助读者找到需要的图书。
2.管理员要具备良好的人际交流和沟通的能力。图书管理工作每天直面的是广大师生，师生对于不同知识信息的需求作为管理员有一定的了解。良好的交流和沟通能力有助于管理员了解师生需要什么样的知识，需要得到怎样的帮助，从而主动为师生提供优质的服务。因此，管理员应该加强心理学、公共关系学等方面知识的学习，锻炼语言表达能力，努力与师生建立起一种相互信任、相互理解的相容关系，用真诚周到的服务争取更多师生的理解、支持与尊重，提高图书管理员在师生心里的地位和影响力。例如当师生在使用图书馆过程中碰到的难处要及时了解，并且提供帮助；对于学生，要积极主动地与他们沟通、交流，争取做学生的朋友，对他们学习上的困惑和成长道路上的迷茫尽可能提出意见和建议。
3.管理员要有较高的心理素质。图书馆每天服务的对象是广大师生，面对不同的服务对象，需要不同的资料和信息，要学会从他们那里及时得到反馈，并将反馈的信息及时处理，提高服务质量。这就要求管理员掌握一定的分析读者心理活动和行为活动的能力，例如，要从近期学生经常借阅的书籍分析出他们这段时间需要什么样的知识，从而进一步补充学校图书馆该方面知识的藏书或者资料。在工作过程中会遇到部分学生不理解图书馆的规章制度，在使用图书馆或者借阅图书的过程中和管理员产生矛盾和冲突，这时候管理员应该有较高的心理素质，遇到这种情况要耐心教导，正确做好学生的思想工作，礼貌地对待每一个学生。
三、创造性开展工作是成为优秀管理员的必然要求
图书管理这项工作看起来容易，做起来并没有想象的那么简单。有人觉得管理员就是整理书籍，归纳分类，做好借阅，如此而已。这只能说是一位普通图书管理员最基本的职责，而要成为一名优秀的管理员做好这些是不够的，还要创造性地开展工作，从而使学校图书馆效应最大化。
1.与班级做好紧密的联系工作。图书馆最大的使用人群是学生，与班级做好联系工作是工作的重点。通过联系各个班级班主任，让学生学习图书馆规章制度。正所谓没有规矩不成方圆，规章制度不仅是约束学生的借阅，更是逐步将图书馆管理工作规范化、科学化，使图书馆高效合理使用。在工作中，可以以班级为单位出借图书，丰富班级图书角。例如，我校图书馆新购买了几套作家莫言、王蒙等的文集，还有一批《中国现代文学名家书系》、《世界文学书库》、《古典名著普及书库》、《世界科技全景百卷书》等系列丛书，如何让这些图书最大限度地让学生和老师阅读，我就以班级为单位出借，让这些图书走进班级图书角，在班级学生充分阅读后再还回图书馆。
2.恰当安排开放时间，尽量满足师生的需求。学校图书馆如果按照学校正常的上下班时间开馆，就必然与师生的借阅时间形成冲突。管理员应该多安排一些课余时间和节假日开馆，满足师生的借阅需求，提高书刊的流通率和利用率。例如，平常周末时间开放图书馆，学生们在一周繁重的学习后可以在图书馆中放松身心，在阅读中寻找乐趣，这样不仅增加了课外阅读量，开阔了眼界，而且促进了学习的进步；每年寒暑假，部分学生自制能力较差，沉溺于网络世界而忽视了学习，家长们因为上班而没时间督促孩子学习，如果图书馆在寒暑假每周适当开放几天并且鼓励学生们到图书馆借阅学习，那么不但有利于学生养成爱好学习的习惯，而且让家长放心，无形中增加了管理员工作的成就感；可以给学校提出建议，一星期增设两节阅读课，让学生到图书馆中自主学习，提高学生自主学习的能力。
3.举办一些小型富有情趣的读书活动，提高图书馆的魅力。学生当前的学习还是以课堂为主，课外时间相对较少看，部分学生把课余时间安排在上网玩游戏上，还有些学生只喜欢阅读一些网络小说等，缺乏对纸质图书阅读的兴趣。为了鼓励学生喜欢阅读，引导学生树立正确的阅读观，我们开展了以“让好书成为一生朋友”为主题的一系列活动，联合学校宣传平台，举行图书推荐活动，向学生推荐好书，经常性地举办一些知识竞赛、征文活动，并给予获奖的学生一定的奖励，在丰富多彩的活动中培养他们的阅读兴趣，让他们感受到图书的魅力，进而增强图书馆吸引力。
总之，图书管理员要对工作有足够的热爱，不怕吃苦，耐得住寂寞；要有扎实的业务能力、良好的职业道德、丰富的科学文化素养、完整的知识体系和工作创新能力，进而真正发挥图书馆的作用，为学校教育水平的提升、为学生的全面发展作出贡献。
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