初探班主任谈话艺术
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案例：
“周老师，我不想和罗喆同桌了……他上课总是爱讲话。”下课时，梓萌委屈地对我说。我一愣，“罗喆，又是罗喆……”我心想，短短不到半个学期，这已是第四位同学要求把他换掉了。
“罗喆……他又怎么了？”，只见梓萌一句话也没说，拼命忍住快要往下掉的眼泪，我怜惜地拉过她的手，说：“怎么了？梓萌，我知道你一定是受委屈了，这样吧，我们先坐下来好好谈谈，换位的事我们再找个时间换，你说好吗？
“好的，谢谢老师。”
“不客气，让你受委屈了，老师也真难过，罗喆最近又怎么了？”
“老师，我们上课的时候，他总不认真听课;我们小组讨论问题时他也不参与;相互听写生字时，他连笔都不拿出来……我说他，他就骂人，还骂得很难听……”委屈的泪水顺着梓萌的脸颊滚落下来，我轻轻地一边拭去她腮边的泪水，一边安慰她：“别哭，有什么事就跟老师说，啊？老师一定会帮助你的。”
……
“是的。”梓萌点点头，答得又快又干脆。“我知道老师希望我们好好学习;同学之间要团结友爱、互相帮助，老师，我说得对吗？”我笑着点了点头，欣慰地说：“梓萌，你真是个懂事的孩子！”我温和地看着她，“你心地善良，爱帮助别人，又是我们班的班长，本来我想你一定会有办法帮助罗喆慢慢地改变过来的，所以我就安排他和你......”
“老师，我知道了，我还是和他一起坐吧。”梓萌抢着说。
“你不打算换位了？”
“不换了。”
“要是罗喆又不听讲，那怎么办呢？”我还是有点担心地问。
“要真是那样，我也不换了，我和同学们一起帮助他。”见她说得那么坚决，我笑了。
“当真不换了？！”
“真的不换，不信我们拉钩！”梓萌伸出右手来钩住我的小指头，还俏皮地向我眨眨眼……
案例评析：
班主任与学生谈话，要真正体现师生之间的亲切“谈心”，与其说是用口谈，到不如说是用心谈。只有真正做到心与心的交流，以“角色换位”的方法晓之以理、动之以情，让学生在谈话中去感悟，在感悟中受到教育，这样学生才真正从心底里朝着教师所期望的方向发展，才能使其获得更多的知识、能力和教育。
多年的班主任工作实践使我深深地体会到——谈心也是一门艺术，而且大有学问。
一、尊重学生 互吐心声
谈心，便是心与心的交谈。当学生向我们班主任反映情况的时候，教师要尊重学生，要设身处地地的为学生排忧解难，努力做学生的“良师”，更要成为学生的“益友”。班主任在进行谈话时，千万不能因为学生年龄小，就随意敷衍了事，甚至用一些“哄一哄”“吓一吓”的伎俩来代替说理。“哄一哄”“吓一吓”也许是一个最为简便、见效最快的方法，但学生虽然小、都是些天真烂漫的孩子，可是他们对好话和坏话、真话和假话还是能听得出来的。因此，谈心首先要建立良好的师生情感。虽然感情并不能取代教育，可教育的全过程必须充满感情。本案例中，梓萌不愿和罗喆同桌，教师在听到梓萌地哭诉后表示答应重新调换座位，一方面是尊重学生的择位自主权，另一方面是“急朋友之所急，需朋友之所需”，所以“我”让她感受到“我”对她的信任和尊重，以一个亲密无间的朋友身份与之交流，用自己宽厚的师爱去赢得她的信服。这样她自然就乐意向我倾诉了，随着谈话的深入和双方感情交流的深入，她终于明白了老师的良苦用心，并主动要求继续和罗喆同桌学习，达到了老师的期望值。
二、双向交流，防止说教
班主任和学生谈话，特别是单独和一个学生谈话时，会让学生走进误区：“我这样说（做）老师会不会生气？”“老师会同意吗？”、“同学们会怎么看我呢？”缘于心里原因，谈话开始时，学生要么无从谈起;要么羞于启齿，要么处处设防，小心翼翼。此时，班主任应善于引导，使之敢说、愿说。然而与此同时，教师引导时要注意不要步入“说教”的误区。
三、含蓄委婉，润物无声
班主任和学生谈心时，除了语气要亲切、真诚外，内容还应含蓄委婉，直话曲说。班主任可以从身边的生活实例和易于接受的道理、从自己的生活阅历和知识积累中选取富有启发性的事例或故事讲给他们听，让学生从中领悟，受到教益。
四、及时排忧 契机教育
教育无时不在，无处不在。只有善于捕捉教育学生的最佳时机，才能适时地对学生进行引导和教育，收到事半功倍的效果。作为班主任，我们的工作是繁忙的，一天除了备课、上课和批改作业外，本身还要不断地学习、还要对学生培优补差……但尽管如此，当教育出现问题、学生遇到难题时，我们还是应及时地为学生排忧解难，及时地抓住契机进行有效地教育。有道是“趁热打铁”——当发现学生有点滴进步时，要及时与其谈话并给予肯定和鼓励，帮助其总结经验、巩固优点;当学生的不良行为习惯刚刚崭露头角時，我们要紧紧抓住时机，及时找其谈话，使学生向着健康、积极的方向发展;当学生被人误解受到委屈时，班主任要以理解、同情的态度帮助其分析前因后果，指导其言行并帮助挽回局面，使他感受到别人的尊重和重视。本案例中，罗艳红在课间时间要求换位子，教师抓住契机谈话，根据实际情况，从谈话到谈心，及时有效的解决了这一问题。
五、尊重隐私 保护隐私
谈心是建立在信任的基础上的。师生之间谈心可能会谈及对方及他方真情实感甚至隐私，班主任应为学生保密，充分尊重学生的隐私权利。
总之，班主任与学生谈心是师生交流思想，相互了解、相互影响的过程，是师生双方由谈话——谈心——知心的过程。一个善于谈心的班主任，一定是一个优秀的班主任、是一个事半功倍的班主任、是一个细心的充满教育智慧的班主任。
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